相反，员工的时间应该花在患者和客户身上，进行富有成效的对话并与他们建立关系。 营销和个性化外展诊所 您的患者和客户应该得到个性化的护理和关注，而不是模板化的消息和营销废话。借助医疗保健 CRM，您可以根据患者的病史和相应的治疗方案对患者进行细分。 有医疗保健 CRM、临床推广和个性化营销 图 08 – 营销和个性化：患者细分>>为每个细分创建“内容模板”>>通过“个性化内容”吸引患者>>分析 例如，约翰·史密斯可能是一位血液检查结果显示他的甲状腺数量异常的患者。
当谈到 Smith 先生的后续预约时
Healthcare CRM 可以帮助您轻松收集他的患者信息，以帮助创建个性化电子邮件，以检查是否有任何甲状腺异常。像这样的简单的个性化信息可以在很大程度上帮助您的患者感受到被关心和照顾。 像这样的个性化电 泰国 Whatsapp 号码 子邮件甚至可以自动化，使流程无缝且耗时更少。最终，这将有助于提高参与度，并有望 为您的实践创造积极的口碑营销效果。 诊所减少了员工的数据混乱 诊所减少了员工的混乱 图 09 – 医疗保健 CRM 帮助诊所减少员工的数据混乱 医疗保健是一个关键部门，压力水平通常非常高。
任何能让员工的生活变得更轻松
更有条理的事情都应该是您的梦想。 对于初学者来说，这意味着医疗保健 CRM + 实践管理软件 + 电子健康记录 (ERM) 平台之间的反弹更少。您的医疗保健 CRM 将所有患者数据保存在一个统一的空间中，而不 俄罗斯电话号码 是跨多个系统，从而有助于遏制混乱。 医疗保健 CRM 还可以通过将某些活动分配给不同的员工并根据重要性划分任务的优先级来帮助组织员工的日常活动。例如，将患者的处方发送到药房可能会优先于发送有关即将推出的流感疫苗的促销信息。
