这是一个在线诊所的数字世界，VietMis陪您一步步带领诊所走向医疗保健社交媒体营销，走向数字化转型，走向4点时代的可持续增长。 祝远近所有的医生和诊所身体健康，体检顺利！ 参考来源：到 2026 年，全球医疗保健 CRM 市场预计将达到288.9 亿美元， 这无疑是受到全球每个诊所、医院和医疗企业对“患者关系管理”日益增长的需求的推动。 您的诊所投资医疗保健 CRM，不仅可以帮助您轻松识别患者的健康记录、付款历史以及医疗检查和治疗历史；还可以通过个性化消息、改善后续护理以及提高患者满意度和忠诚度来帮助您增强患者体验。
在本文中我们 [1] 将解释为什么医
疗保健 CRM 为您的诊所带来许多好处，并作为帮助您选择适合您诊所需求的医疗保健 CRM 的基准。 什么是医疗保健 CRM？ 什么是医疗保健 CRM？ 图 01 – 医疗保健 CRM 是诊所的患者关系管理 IT 越南 WhatsApp 号码 系统 CRM（客户关系管理）是一个IT系统，是一个专门记录（logging）和跟踪（tracking）客户关系的软件。这包括联系信息、之前的互动（例如电话和电子邮件）；或客户在产品或服务上花费的金额；或者哪项业务的服务更受顾客喜爱…… 医疗保健CRM（医疗保健客户关系管理）也是如此，也是一个专门记录和跟踪患者关系的IT系统，例如健康记录、 体检和治疗历史、笔记、偏好和与诊所互动的历史记录… 以下是医疗保健 CRM 系统可以记录的内容的快照： 联系方式 联系历史记录（电话、电子邮件、短信） 患者表格（登记表、其他表格…） 保险和付款历史 预约历史 提醒即将到来的约会 关于患者的笔记（白大衣综合症、焦虑、害怕针头……） 基础疾病和/或慢性疾病 当前和以前的药物和/或治疗 过敏 借助医疗保健 CRM，这些详细信息，让您全面了解患者及其偏好。
一项调查显诊所已采用医疗保健
CRM 解决方案来取代手动数据输入和电子邮件和日程安排等管理任务。调查结果显示： 诊所感觉安全了 68%， 诊所的信心提高了 65%， 诊所舒适度提高了 55%。 医疗保健 CRM 有望成为一件大事，因为 斯洛文尼亚 电话号码 诊所致力于个性化护理并改善管理和培养患者关系的方式。 医疗保健CRM系统可以做什么？ 医疗保健 CRM 软件可以做什么？ 图 02 – 医疗保健 CRM 系统可以为您的诊所做什么？ [图片由销售人员提供] 提醒和通知 要知道，大约 20%的美国人在过去一年里没有看过医生。
