与营销相结合的医疗保健 CRM 肯定会让诊所和您与客户/患者之间的沟通变得更好。 图 04 – 使用医疗保健 CRM 的诊所可以更好地与客人/患者沟通,并为客人提供更高的安全性。 安全性更高 诊所和医疗保健领域的主要关注点是保密性。在美国,HIPPA 法律已到位,以确保患者信息受到严格保护。医疗保健 CRM 系统通常可以帮助您遵守法律,并让患者放心,他们的数据不会被泄露,或者他们的电子邮件不会出于营销目的而提供给其他第三方。 您选择的医疗保健 CRM 否则,它不仅无法正常运行,而且还可能危及医疗保健隐私法。
图05-医疗保健CRM系统必须与数据库完
全集成 方便 医疗保健 CRM 可以轻松地将所有文档存储在一个地方,这将使整个诊所顺利运行。 管理员可以更方便地通过在线数据库访问患者信息,并可以将此信息从一台计算机共享到另一台计算机。 借助 加拿大电讯数据库 医疗保健 CRM 系统,您可以自由地从诊所的任何计算机访问所需的一切,从而与办公室工作人员共享信息。因此,诊所中的每个人都可以访问患者信息,例如:付款单、联系信息、谁将该人转介到您的诊所…… 如果您团队的每个成员都可以使用医疗保健 CRM 系统回答每个客人/患者的问题,这将节省每个人的时间,从而节省您的业务资金。
当前的存储技术非常现代但这也催生
了黑客的世界。管理员需要安全、准确地遵循医疗保健 CRM 系统上的工作流程,以避免丢失患者信息,并避免其他外部威胁。 推荐管理 推荐管理 图 06 – 医疗保健 CRM 中的推荐管理系统 医疗保健 CRM 也是一个推荐 瑞典电话号码 管理系统很棒的推荐管理系统 [2]从管理邮件,到收集和处理有关不同目标群体的信息,医疗保健 CRM 可以做到这一切… 例如,Healthcare CRM 可以向特定群体(例如 25-40 岁的患者)发送电子邮件,通知他们您诊所的流感疫苗接种率有所下降,以便那些尚未接种疫苗的人可以快速前往接种疫苗诊所。