这些电子邮件将进一步介绍您的行业或服务,并跟踪收件人的回复以确定他们是否正在接近买家模式。这种与潜在客户的持续联系可以缩短销售周期,并将这些“更合格的潜在客户”推给您的销售团队。 对于入站营销,潜在客户培育阶段与销售结束阶段同样重要。随着 SaaS 业务规模的不断扩大,您会考虑使用 HubSpot、Keap 或 Mautic 等 CRM 和营销自动化解决方案来自动化渠道中的潜在客户培育阶段! 17. 与客户取得成功 与客户一起成功 图 18 – 客户成功 恭喜!你找到了你的理想客户,与你所画的买家画像非常相似,引导他们完成购买旅程,并向他们出售产品,这意味着你是最棒的! 但你还没有完成! 寻找新客户的成本比保留现有客户高出 4 到 10 倍,因此现在是满足新客户并将其转变为回头客的时候了。
每个企业都可能会失去一些客
但您现在的任务是通过满足当前客户、保留他们作为忠实客户,保降低客户流失率 [6]。 您可能认为这是客户服务问题,但在当前的商业环境中,企业正在打破障碍,使客户体验成为整个企业的关注点。 一旦您将潜在客 德国电报数据库 户转化为买家,您就不想错过继续教育他们并向他们学习的机会。您将希望收集他们对您的服务及其旅程的反馈。您将寻找改进 SaaS 产品/服务以及从需求生成到培养关闭流程的方法。 当您用 SaaS 服务给他们带来惊喜时,您将建立一个忠实的客户群,他们也会认可您的 SaaS 产品/服务和品牌。
这些人将对所在行业的其他人产生影响
他们的意见会让其他人考虑并继续购买你的产品/服务。 满意客户的推荐和评论将为您的入站营销活动提供反馈,并创造更多机会来吸引更多新客户。 结语 为您的 SaaS 业务实施入站营销工作似乎是一项艰巨 突尼斯 电话号码 的挑战,但当分解为小块时,它可以随着时间的推移而完成。 只需记住这些基础知识即可: 确定您的买家角色 建立您的销售漏斗 在整个销售渠道中创建有用且信息丰富的内容 建立内容中心 分发您的内容 将您的内容分发到其他网站/博客 向您的网站访问者进行再营销 创建出色的号召性用语和登陆页面 培育这些线索 让您的客户满意。