HubSpot 联合创始人兼首席技术官 Dharmesh Shah 表示，客户是成功企业的命脉，根据您为他们提供的经验，，否则他们将成为您最大的攻击者……借助客户中心，企业现在可以建立客户支持团队；使团队能够进行更好的对话，发展更深入的客户洞察，并加强客户与您的企业的关系。 Hubspot 客户中心 图02 – HubSpot宣布推出HubSpot平台新成员Customer Hub，支持整个客户体验流程… 客户中心 将帮助企业轻松了解、响应并通过客户成功实现成长。
除了我们期望客户服务工具具
备的标准功能（客户查询管理、实时聊天、支持票证…）之外，Customer The Hub 还允许团队： 通过自动客户反馈和 NPS（净推荐值）保持客户满意度的脉搏 使用情绪分析和客户流失预测轻松识别和响应问题 (*) 自动捕获来自忠诚客户和满意客户的客户“评价” 通过 越南电子邮件数据 庞大的知识中心帮助客户自助 …… (*) 流失率 – 流失率： 有时被称为最广泛意义上的损耗率，是在特定时间段内从集体群体中移出的个人或项目数量的衡量标准。
这是决定企业支持的客户稳定性的
两个主要因素之一。 最后，由于 Customer Hub 建立在 HubSpot CRM Free 之上，因此客户可以使用免费的 HubSpot 销售和营销工具，从而为团体（团队）提供完整的体验。还有 HubSpot Conversations，这是 HubSpot 针对一对一消息传递的新解决方案。聊 尼泊尔 Whatsapp 号码 天是使企业能够与客户和潜在客户进行更有意义的互动的重要第一步…… HubSpot 增长平台 通过将 Inbound 方法纳入 HubSpot 平台，企业将变得更加强大，这要归功于吸引更多客户、客户在企业停留的时间更长、客户也会推荐他们的朋友并告诉世界他们热爱您的企业… 请听 – Grow Better With an All-in-One Platform 自己 介绍他们的 HubSpot Growth 平台如下： “通过 N 合 1 平台变得更加强大 HubSpot Growth Platform 是一套完整的软件，用于核心 (1) 营销、(2) 销售、(3) 客户服务和 (4) CRM 模块，完全免费；每个模块都配备了一系列其他很棒的工具。
