花时间培训您的员工如何成功结束呼叫将增加您每月接诊的新患者数量。 从头到尾投入精力并对潜在客户的需求表现出真正的兴趣是至关重要的。在诊所的愉快的初次体验可能是一个巨大的优势。 技能顾问需要: 保持友好的交谈 慢慢说,说清楚 是一个懂得倾听的人 保持乐观的心态 只需花时间培训您的员工如何成功处理和结束呼叫,肯定会增加您每月接诊的新患者数量。 4 – 潜在客户培育 图05 – 潜在客户培育的重要性 通过有效培育潜在客户来完成销售 并不意味着他们将来也不会做好准备。
每个对您的服务表示兴趣的潜在客户都有一种需求
而且这种需求不太可能消失。您需要将您的实践放在 最重要的潜在客户的脑海中 ,这样当他们准备好安排咨询时,他们就会知道该给谁打电话。 许多美容诊所不使用电子邮件营销,而那些使用电子邮件营销的诊所则倾向于使用直接方法,发送时事通讯或向整个数据库发送邮件。这不是有 瑞士电讯报数据库 效的潜在客户培育。为了保持潜在患者的兴趣,您的电子邮件活动必须与潜在患者的特定需求和兴趣相关且有针对性。 提高转化率和有针对性的营销 MyMedLead 等主要管理软件程序允许您创建分段活动,重点关注潜在客户感兴趣的特定治疗或程序。
这些自动化活动可以包括一系列电子邮件
短信和呼叫提醒,可以设置为按预定时间顺序自动部署。 例如,您的诊所可能针对以下服务开展一系列单独的活动: 乳房手术 身体轮廓 鼻整形术 面部肌肤年轻化 非手术治疗方法 假设一位潜在客户表示对鼻整形手术感兴趣。然而,他们下个月的日程太忙,无法进行手术,所以 保加利亚 Whatsapp 号码 他们现在只是寻找一些一般信息。当您专注于为现有患者提供优质护理时,MyMedLead 会继续通过高度针对性的内容来培养和吸引这些潜在客户的审美标准。 例如,专门针对鼻整形术的活动可能如下所示: 电子邮件 #1 – 关于您的诊所介绍您的外科医生在鼻整形术方面的经验。